informations générales
Paris
DESCRIPTION DE LA DIRECTION
Le Centre Psychiatrique d'Orientation et d'Accueil (CPOA) est un service d'urgence psychiatrique régional qui assure l'accès aux soins et leur continuité.
Il accueille l'urgence psychiatrique et la consultation sans rendez-vous 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les consultations sont accessibles à toute personne à partir de 16 ans, qu'elle soit seule ou accompagnée, qu'elle vienne spontanément ou non. Les consultations et les soins sont entièrement gratuits.
Le CPOA est ainsi un service central dans l'organisation de l'accès aux soins psychiatriques de Paris et en Ile-de-France, pour lesquels il assure également un important travail de coordination téléphonique. Il a enfin un rôle arbitral dans la sectorisation psychiatrique en Ile-de-France.
DESCRIPTION DU POSTE ET DES MISSIONS
L'assistante administrative de pôle a pour fonction principale de mettre en œuvre les actions nécessaires à la gestion de l'activité du pôle, du suivi des indicateurs, et d'assurer le secrétariat du chef de pôle.
- Accueil physique et téléphonique
- Reporting des données médicales
- Gestion des rendez-vous et des mails
- Gestion administrative du personnel médical
- Saisies des compte-rendu de réunions
Le travail de secrétariat est disjoint de l'accueil de l'urgence psychiatrique
PROFIL
- Formation d'Assistante Médico-Administrative
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Power Point, Excel)
- Utilisation du logiciel Cortexte et AGIRHH
- Savoir hiérarchiser les tâches confiées et les planifier
- Facilité de communication avec différents publics
- Capacité à transmettre des informations orales et écrites
- Polyvalence
- Rigueur
- Respect de la confidentialité
LIENS FONCTIONNELS ET HIERARCHIQUES
Liaisons hiérarchiques :
- Cadre administrative de pôle
Liaisons fonctionnelles :
- Chef de services - chef de pôle
- Médecins
- Cadre de santé
- AMA
OBLIGATIONS PROFESSIONNELLES
- Obligation de se conformer aux dispositions prévues par le règlement intérieur de l'établissement,
- Port d'une tenue vestimentaire adaptée au poste de travail, et respect les règles d'hygiène en vigueur,
- Obligation de servir : exercice personnel et exclusif des fonctions,
- Obligations à l'égard de l'administration : discrétion professionnelle, moralité, dignité, réserve et neutralité,
- Obligations à l'égard des tiers : impartialité et probité, discrétion professionnelle.